实验室管理体系文件:记录表格如何编制
- 2026-07-01 17:43:18
- 逗点生物
实验室管理体系文件:记录表格如何编制
记录表格是实验室管理体系文件的重要组成部分。它不是简单的“空白表格”,而是实验室规定某项活动应记录哪些信息、由谁填写、何时填写、如何审核、如何保存的受控模板。表格一旦被填写,就形成记录,成为证明检测活动真实发生、过程受控、结果可靠的重要证据。
在实验室质量管理中,经常出现两类问题:一类是记录不足,关键过程没有证据;另一类是表格过多,填写负担重,人员为了应付记录而记录。合格的记录表格应做到“做有痕、查有据、追有踪、改有凭”,既能满足法规、认可和检验方法要求,又不造成无效记录堆积。
一、先区分“记录表格”和“记录”
记录表格是模板,属于受控文件;记录是表格填写后的客观证据。二者管理逻辑不同。表格需要编号、版本、修订、审批和发放控制;记录需要真实、完整、清晰、可追溯,并按规定保存。
| 项目 | 记录表格 | 记录 |
|---|---|---|
| 本质 | 受控模板 | 已填写的客观证据 |
| 状态 | 可修订、可换版 | 原始信息不得随意改写 |
| 管理重点 | 编号、版本、批准、发放 | 填写、审核、归档、保存 |
| 作用 | 规定应记录的信息 | 证明活动已发生 |
| 示例 | 培养基配制记录表模板 | 某批培养基配制完成后的记录 |
原文中提到“每一种记录都是受控文件”,更严谨的说法应是:**记录表格作为模板通常应受控;填写完成后的记录按记录控制程序管理。**填写后的记录不应像文件一样随意换版或替换,而应保持原始性。
二、记录表格设计的核心原则
记录表格设计应同时满足充分性、实用性、规范性和方便性。充分性要求信息足够支撑检测过程再现;实用性要求记录能服务质量管理,不记录无法获得或无意义的信息;规范性要求格式、术语、单位和编号统一;方便性要求填写简洁,减少重复抄写和人为错误。
| 原则 | 要求 | 常见问题 |
|---|---|---|
| 充分性 | 能证明关键过程和结果 | 只写“合格”,没有原始数据 |
| 实用性 | 记录对质量判断有价值 | 表格字段太多但无人使用 |
| 规范性 | 格式、单位、编号一致 | 同一设备不同表格名称不一致 |
| 方便性 | 易填写、易审核、易归档 | 重复填写样品编号、批号、温度 |
| 可追溯性 | 能追到人、机、料、法、环、时 | 不能追溯培养基批号或设备编号 |
| 防错性 | 减少漏填、错填 | 无勾选项、无默认单位、无审核栏 |
设计记录表格时,不应只问“评审要不要”,而应问:“如果结果被质疑,这张表能不能还原当时发生了什么?”
三、记录表格应覆盖检测全过程
技术记录应能再现检测过程。对于食品、药品、化妆品、水质和培养基微生物检测,记录应覆盖样品接收、样品制备、培养基和试剂、设备、环境、菌种、检测操作、培养条件、观察结果、计算过程、复核和报告。
一般技术记录应至少考虑以下信息:
| 信息类别 | 记录内容 |
|---|---|
| 样品信息 | 名称、编号、批号、状态、数量、接收时间、保存条件 |
| 检测依据 | 标准编号、方法版本、SOP编号 |
| 人员信息 | 检测人、复核人、授权人员 |
| 设备信息 | 设备名称、编号、校准状态、运行状态 |
| 培养基/试剂 | 名称、批号、配制批号、有效期、适用性状态 |
| 菌种信息 | 菌株编号、来源、代次、工作菌悬液信息 |
| 环境条件 | 温度、湿度、洁净区状态、必要环境监测结果 |
| 操作过程 | 取样量、稀释度、接种量、培养条件、观察时间 |
| 原始结果 | 菌落数、阳性/阴性反应、照片或仪器原始数据 |
| 计算与判定 | 计算公式、修约、结果单位、判定依据 |
| 异常情况 | 偏差、污染、设备报警、复检、纠正措施 |
对微生物检测而言,培养时间、培养温度、培养气氛、培养基批号、菌株代次、稀释度和原始菌落数尤其关键。缺少这些信息,结果很难复核。
四、管理记录与技术记录要分开设计
实验室记录通常分为管理记录和技术记录。管理记录用于证明管理体系运行有效;技术记录用于证明检测过程和结果可靠。两者都重要,但不能混在同一张表里。
| 类型 | 作用 | 示例 |
|---|---|---|
| 管理记录 | 证明体系运行 | 内审记录、管理评审记录、培训记录、文件发放记录 |
| 技术记录 | 证明检测过程 | 原始检测记录、培养基配制记录、设备运行记录 |
| 质量控制记录 | 证明结果受控 | 阳性对照、阴性对照、能力验证、平行样 |
| 设备记录 | 证明设备适用 | 校准、维护、期间核查、故障维修 |
| 供应商记录 | 证明外部物资受控 | 供应商评价、采购验收、COA审核 |
| 样品记录 | 证明样品链完整 | 样品接收、流转、保存、留样、处置 |
管理记录关注体系过程,技术记录关注检测过程。若表格设计时不区分,容易造成记录庞杂、审核困难。
五、记录表格的“受控要素”不应机械化
原文提出记录应有文件名称、文件编号、编制人、审核人、批准人、批准日期、实施日期等信息,作为受控管理思路是对的,但不应机械要求每一张现场使用表格都印满所有审批信息。更合理的做法是:通过《记录表格清单》或LIMS系统对模板进行统一受控,现场表格保留必要的表格名称、编号、版本号、页码和生效状态。
记录表格通常应具备:
| 要素 | 作用 |
|---|---|
| 表格名称 | 明确用途 |
| 表格编号 | 唯一识别 |
| 版本/修订号 | 防止误用旧版 |
| 页码 | 防止缺页 |
| 生效日期 | 明确使用起点 |
| 归口部门 | 明确维护责任 |
| 填写说明 | 防止理解不一致 |
| 审核/复核栏 | 明确责任确认 |
| 修改痕迹要求 | 保证数据完整性 |
对于电子记录,还应控制权限、审计追踪、电子签名、数据备份和防篡改。不能把Excel表格随意复制、改字段、删公式后继续使用。
六、记录表格编制流程
记录表格编制不应由一个人闭门设计,而应结合实际流程、标准要求、使用人员意见和审核需求。建议按以下流程进行:
| 步骤 | 重点 |
|---|---|
| 识别需求 | 来自标准、SOP、法规、认可准则、风险控制 |
| 梳理流程 | 明确活动从开始到结束的关键控制点 |
| 设计字段 | 只保留必要、可获得、可审核的信息 |
| 统一格式 | 编号、字体、单位、日期格式、勾选方式一致 |
| 试填验证 | 用真实或模拟案例检查是否好用 |
| 审核批准 | 技术负责人、质量负责人或授权人员确认 |
| 发布受控 | 纳入记录表格清单,防止旧版误用 |
| 培训使用 | 说明填写要求、修改规则和常见错误 |
| 定期评审 | 根据内审、投诉、偏差和方法变更修订 |
表格设计完成后,应通过试填发现问题。例如字段是否重复、空间是否足够、是否容易漏填、是否能支持计算、是否方便审核、是否适合电子化。
七、记录填写要求:真实、及时、清晰、完整
记录的最大价值在于真实。检测完成后补记、按记忆填写、用铅笔填写、随意涂改、空白处不处理、只写“见报告”、原始数据缺失,都会破坏记录可信度。
记录填写应做到:
| 要求 | 说明 |
|---|---|
| 及时 | 活动发生时或紧接着记录,不能事后补造 |
| 原始 | 保留原始观察值、计数值和仪器输出 |
| 清晰 | 字迹、单位、符号、日期可识别 |
| 完整 | 不漏项,空白项按规定划线或注明“不适用” |
| 可追溯 | 能追溯样品、人员、设备、方法、环境和材料 |
| 可复核 | 审核人员能根据记录重算和判断 |
| 修改规范 | 错误修改应保留原痕迹、签名和日期 |
| 不随意重抄 | 原始记录不能用“誊清版”替代 |
检验检测机构资质认定评审准则明确要求记录信息充分、清晰、完整,并对原始记录和报告保存期限提出不少于6年的要求。
八、记录表格的常见设计错误
很多实验室记录问题不是人员不认真,而是表格本身设计不合理。常见错误包括字段过多、重复填写、单位缺失、计算过程无位置、复核点不清、没有异常记录栏、没有批号栏、没有原始数据栏。
| 错误设计 | 后果 |
|---|---|
| 只设置“合格/不合格” | 无法追溯原始判断依据 |
| 没有样品状态栏 | 无法证明样品接收是否符合要求 |
| 没有培养基批号栏 | 无法追溯培养基质量 |
| 没有设备编号栏 | 无法关联校准和运行状态 |
| 没有环境条件栏 | 无法证明检测条件满足方法要求 |
| 没有异常说明栏 | 偏差无法进入记录 |
| 记录字段过多 | 人员机械填写,错误率升高 |
| 多张表重复同一信息 | 不一致风险增加 |
| 表格无版本号 | 旧版、新版混用 |
| 电子表无权限控制 | 数据完整性风险高 |
好的表格不是信息越多越好,而是关键证据一个不少,无效字段尽量减少。
九、微生物实验室记录表格的重点
微生物实验室具有特殊性:检测周期长、人工观察多、结果波动大、活菌和培养基影响明显。因此,记录表格应特别强化培养基、菌种、环境、培养条件和原始观察。
常见微生物实验室记录表格包括:
| 表格 | 关键字段 |
|---|---|
| 样品接收记录 | 样品状态、温度、包装、数量、编号、保存条件 |
| 培养基配制记录 | 配方、称量、pH、灭菌程序、批号、有效期 |
| 培养基适用性记录 | 测试菌株、接种量、PR/G值/SF、典型反应 |
| 菌种管理记录 | 来源、代次、复苏、传代、纯度、保存位置 |
| 设备运行记录 | 培养箱温度、灭菌器程序、冰箱温度、报警 |
| 环境监测记录 | 采样点、培养基、暴露时间、菌落数、趋势 |
| 微生物原始记录 | 稀释度、接种量、培养条件、菌落数、计算 |
| 阳性/阴性对照记录 | 对照菌株、结果、是否支持本次试验有效 |
| 废弃物灭菌记录 | 灭菌对象、程序、指示剂、操作者 |
| 偏差处理记录 | 异常描述、影响评估、原因分析、CAPA |
CNAS-CL01-A001:2022还特别提示,微生物检测领域记录管理应考虑生物安全因素;防护区中的记录如需带离,应采取必要的消毒、去污染等控制措施,防止污染或感染。
十、电子记录和LIMS管理
越来越多实验室使用LIMS、电子表格、仪器软件和电子签名系统管理记录。电子记录可以减少重复抄写,提高检索效率,但也带来权限、审计追踪、数据备份和版本控制风险。CMA评审准则要求,检验检测机构在使用计算机信息系统进行检验检测、数据传输或管理检验检测数据和相关信息时,应具有保障安全性、完整性和正确性的措施。
电子记录应至少关注:
| 控制点 | 要求 |
|---|---|
| 用户权限 | 不同人员按职责访问和操作 |
| 审计追踪 | 记录谁在何时修改了什么 |
| 数据备份 | 防止数据丢失 |
| 模板锁定 | 防止公式和字段被随意修改 |
| 电子签名 | 可识别签名人和签署时间 |
| 原始数据 | 仪器原始文件应保留,不只保存截图 |
| 版本控制 | 电子模板也应有编号和版本 |
| 系统验证 | 关键LIMS或计算模板应确认适用性 |
Excel表格也属于电子记录工具,不能因为“只是表格”就不控制。涉及计算公式、结果判定和数据汇总的Excel模板,应进行锁定和验证。
十一、记录表格汇编成册:适合管理,不应增加负担
原文建议将记录表格汇编成册并设目录,这一思路仍可保留。记录表格清单有助于统一编号、版本、归口部门和保存期限。但并不是所有岗位都需要发放全套表格。更实用的做法是建立总清单,按岗位、部门或流程发放适用表格。
记录表格清单建议包括:
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| 表格编号 | 唯一识别 |
| 表格名称 | 明确用途 |
| 版本号 | 防止误用旧版 |
| 归口部门 | 明确维护责任 |
| 适用岗位 | 控制发放范围 |
| 保存期限 | 明确归档要求 |
| 保存位置 | 便于查找 |
| 介质类型 | 纸质、电子或混合 |
| 关联程序/SOP | 便于体系衔接 |
| 作废状态 | 防止旧版继续使用 |
当SOP更新、标准换版、仪器更换、检测流程改变或内审发现记录不足时,应同步评估记录表格是否需要修订。
十二、常用记录表格分类清单
实验室可根据自身范围建立记录体系,常见表格可分为以下几类:
| 分类 | 常见记录 |
|---|---|
| 文件控制 | 文件发放、回收、修订、作废、借阅记录 |
| 合同评审 | 委托单、合同评审、客户沟通记录 |
| 采购管理 | 供应商评价、采购审批、耗材验收记录 |
| 人员管理 | 培训、授权、能力确认、监督记录 |
| 设施环境 | 温湿度、压差、洁净区、环境监测记录 |
| 设备管理 | 校准、维护、期间核查、故障维修记录 |
| 样品管理 | 接收、流转、保存、留样、处置记录 |
| 方法管理 | 方法验证、方法确认、标准查新记录 |
| 质量控制 | 内部质控、能力验证、实验室间比对记录 |
| 检测记录 | 原始记录、计算记录、报告副本 |
| 不符合工作 | 偏差、投诉、纠正措施、风险评估记录 |
| 管理评审 | 输入资料、会议记录、评审报告、改进跟踪 |
| 内部审核 | 计划、检查表、不符合项、整改验证 |
| 生物安全 | 菌种、废弃物灭菌、暴露事件、消毒记录 |
记录体系应覆盖全流程,但不应把同一件事拆成过多表格。能合并的表格应合并,能用勾选减少文字抄写的应尽量勾选,但关键原始数据不能省略。
十三、旧文中的重点修正
| 旧文内容 | 修正建议 |
|---|---|
| 记录表格是执行性文件 | 更准确为受控模板,填写后形成记录 |
| 每一种记录都是受控文件 | 表格模板受控,填写后的记录按记录控制管理 |
| 文件受控“7要素” | 可作为经验,但不应机械要求每张现场表格全部体现 |
| 环境条件每天至少记录4次 | 不宜通用,应按方法、设备、风险和SOP确定频次 |
| 仪器使用记录字段过多 | 应按设备风险和用途设置,避免无效填写 |
| “措施”记录表表述不清 | 应区分纠正措施、预防措施、风险控制措施 |
| 记录越全面越好 | 应强调充分但不过度,能支撑追溯即可 |
| 纸质汇编成册即可 | 电子表格和LIMS也必须受控 |
| 未强调数据完整性 | 应加入原始性、修改痕迹、权限和审计追踪 |
十四、对培养基研发和生产企业的启示
培养基企业的记录表格不仅服务于实验室检测,也服务于研发放大、批生产、质控放行和客户投诉复核。培养基产品质量常常受原料批号、称量、溶解、pH、灭菌、分装、干燥、保存和适用性试验影响。若记录表格设计不完整,后续很难判断问题来自配方、原料、工艺还是检测过程。
培养基企业建议重点完善以下记录:
| 记录 | 价值 |
|---|---|
| 原料验收记录 | 追溯蛋白胨、琼脂、胆盐、染料等批间差异 |
| 配方称量记录 | 追溯配方准确性 |
| 混合均匀性记录 | 追溯干粉批内一致性 |
| 灭菌或热处理记录 | 追溯热损伤、pH变化和选择剂稳定性 |
| pH和外观记录 | 追溯培养基基础质量 |
| 适用性检查记录 | 证明促生长、选择性和特异性 |
| 保存期验证记录 | 证明产品有效期合理 |
| 客诉复核记录 | 支撑原因分析和纠正措施 |
| 变更评估记录 | 控制原料、工艺、包装和供应商变更风险 |
对于微生物培养基而言,一张好的记录表应能回答四个问题:这批产品怎么做的、用了什么原料、质控结果如何、出现问题时能否追溯原因。
十五、小结
记录表格是实验室管理体系落地的工具。它既不是形式文件,也不是越多越好,而是要把关键质量活动转化为可填写、可审核、可追溯的证据。好的记录表格应充分、实用、规范、方便,能支持检测过程再现和结果复核。
对微生物实验室而言,记录表格尤其应覆盖样品、培养基、菌种、设备、环境、检测过程、对照结果和异常处理。对培养基研发和生产企业而言,记录表格还应服务于配方优化、工艺控制、批间一致性和客户问题追溯。真正有效的记录管理,不是为了评审时“有表可查”,而是让每一次检测、每一批产品、每一个结果都有清楚、真实、完整的证据链。




